修理・保証

WAVEONE では、お客様が大切なウエアを長くご愛用いただけるように、様々なサービスをご用意しております。 

●破損保証サービス「あんしんワンプラス」

 

破損したウエアを半額で再作成いただけるオプションサービスをご用意しております。

万が一の破損に備えて、是非ご加入ください。

詳しくは、「あんしんワンプラス」詳細ページをご覧ください。 

あんしんONEプラス

●オーダーウエア修理

ウエアに破損が発生した場合など、可能な限り修理をさせていただきます。
修理金額や対応方法につきましてご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

(修理方法や金額は、ウエアの破損状態によって変わる可能性がございます。)

修理内容 金額 納期

¥2,000( 税別) 

約 3~4 週間 

¥1,000( 税別) 

約 3 週間 

¥1,000( 税別)~¥3,000( 税別) 

約 3~4 週間 

¥1,000( 税別) 

約 2~3 週間 

 

●パッド交換、その他部品交換

修理内容 金額 納期

¥2,000( 税別) 

約 2~3 週間 

¥1,800( 税別) 

約 3~4 週間 

¥2,000( 税別) 

約 3~4 週間 

 

大変恐れ入りますが、下記のような破損は対応できない場合がございます。

●お支払い、お届けにつきまして

・お客様要因の修理の場合、送料はお客様負担となります。
・お支払い方法は商品代引きにてお願いをしております。
・送料を加算した合計金額でのご請求となります。

 

送料一覧 ( 税込 ) 

関東 信越・北陸
¥500 

東海
¥700 

東北・近畿
¥700 

中国・四国
¥850 

北海道・九州
¥1,100 

沖縄
¥1,300 

 

ご注意事項

・修理品をお送りいただく前に、必ず洗濯してください。完全に乾いてからの梱包をお願いします。
・修理を行っても新品同等にはなりませんので予めご了承ください。
・製品の状態によっては修理ができないことがございます。
・納品から間もない製品であっても、お客様要因の破損、ほつれは有償での修理となります。