注文方法

ご注文から納品まで

依頼の前に

新規依頼の納期はデザインが確定して、ご注文いただいてから50日程です。
※デザインの作成期間は含まれておりませんので、別途期間がかかります。
※連休等を挟む期間は60日程となります。

製品の使用予定が決まっている場合は、デザイン依頼の際に予定を伝えください。
使用予定を決める際は、デザイン修正に時間がかかったり、チーム内の調整に時間がかかることもございます。
使用したい日はいくつか候補を考えておくとスムーズです。

チーム登録、正式見積もり、サンプル申込みは、WEBオーダシステムへ

STEP0 初めてご利用のお客様 [WEBオーダシステムの登録] 

[1] WEBオーダーシステムにてお客様登録を行ってください。
確認メールが届き、IDとパスワードが届きますので大切に保管してください。
※自転車ショップの場合はお客様登録後、認証をおこないますのでログインできるようになるまで2営業日ほどお時間をいただきます。
[2]チーム登録をしていただきます。
チームを最低一つ以上登録しないとつぎに進むことができませんので、必ず登録をお願いいたします。 
[3]メインメニューが表示されます。
WAVE ONEフルオーダー商品の注文を行うには、webオーダシステムを利用します。
デザイン依頼、サンプル貸出、新規注文、追加注文、お見積もり、その他様々なサービスを受けることができます。

 

 

STEP1 デザイン依頼 

[1] 商品詳細ページよりフォーマットをダウンロードしてデザインのラフイメージを作成してください。
 ※手書きなど簡単なもので、構いません。
[2] WEB オーダシステムからデザイン依頼をしてください。
[3] 2 ~ 3 週間ほどで、デザイン案をご提案します。
 ※余裕をもってご依頼ください。 
[4] 無料で何度でも、修正をいたします。

STEP2 サンプル貸出

WEBオーダシステム、サンプル貸出からご依頼ください。

[1] アイテム一覧から試着したいサンプルの製品を選択。
[2] 試着を依頼したいアイテムのサイズと素材を選んで、貸出依頼をします。
[3] 記入した住所に試着サンプルが届きます。
※余裕をもってご利用ください。サンプル在庫がない場合お手元に届くのにお時間がかかります。
※完成後のサイズ交換はできません。ご注文前に必ずサンプルにてサイズ確認をしてください。 

STEP3 事前見積もり

WEBオーダシステムの「事前見積り」から詳細なお見積もりが作成できます。

STEP4 新規注文

[1] 担当デザイナーにデザイン決定の連絡をしてください。
[2] WEBオーダシステム、新規注文よりデザイン決定をしたアイテムを選択します。
[3] ご注文内容をご入力ください。
[4] ご注文内容確認のメールが届きます。
 ※商品の完成まで 50 日程となります。
 ※繁忙期は多少遅くなる場合があります。
 ※GW、お盆、年末年始は +10 日程かかります。

注文後の内容変更はできません。
生産進行後、やむを得ずキャンセルされる場合、それまでの生産にかかった金額を請求させていただきますのでご了承ください。

STEP5 先行見本プリントの確認

新規注文アイテムのみ、ご注文から2〜3週間後に、生産分のうち1着分を実際の生地にプリントした原寸のプリント見本をお届けいたします。
誤字・脱字など、デザイン画との相違をご確認いただき、問題がなければ本生産を開始します。
デザイン画との相違チェック用ですので、色変更・柄の追加、削除などのデザイン変更はできません。
※ソックス、チームフラッグ、ドッグジャージについては先行プリント見本はありません。

▼先行見本プリントの確認について詳しくはこちらのページもご参照ください。

STEP6 商品代金のお支払い

・コンビニエンスストア決済
 ご注文後1週間以内にお支払いください。

・銀行振込
 本生産前(先行プリントのご確認)までお振り込みください。

 お振込み先


・ジャパンネット銀行
 ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 口座番号:7373386 口座名義:カ)ウエイブワン


・ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行以外からゆうちょ銀行に送金の場合 )
 ゆうちょ銀行 支店番号:008(ゼロゼロハチ支店) 普通預金 口座番号:7023223 口座名義:カ)ウエイブワン


・ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行に送金の場合 )
 振込先口座番号記号:00180-3-290506 加入者名:株式会社ウエイブワン
 ※ゆうちょダイレクトの場合は 00180-290506、「ご依頼人番号」に「注文 No」をご入力ください。


 ※入金確認のために振込名義として「お客様のお名前」の他に「注文 No」の入力もお願いします。
  ゆうちょダイレクトの場合は振込名 義を変更できないので「ご依頼人番号」に「注文 No」をご入力ください。
 「お客様のお名前」が「チーム代表者」と違う場合は、その旨当社にご連絡をお願いいたします。



商品代引き、クレジットカード決済につきましては商品完成時の手続きとなります。

・商品代引き
 お届け時に商品と引き替えにお支払いください。

・クレジットカード決済
 決済発送時にカード決済させていただきます。
 生産期間によってはお届けより先に、決済をする場合もございます。

STEP7 お届け

商品が到着しましたら、デザインや個人ネーム、パンツパッド等に間違いがないかお確かめください。
製品には十分注意し検品しておりますが万一商品に縫製不良、プリント不良があった場合は、当社にご連絡ください。

依頼の前に
追加生産の納期は、ご注文いただいてから35日程です。
※連休等を挟む期間は45日程となります。
追加生産は過去にご注文いただいた、同一アイテムでかつ、同一デザインの場合のみ対象となります。

追加生産の際に、ご注文の数量が3着未満の場合(一部商品は5着未満)追加料金が加算されます。
>Q アップチャージ(追加料金)とは?

STEP1 見積り

WEBオーダシステムの「追加注文/見積り」より詳細なお見積りが作成いただけます。
追加の場合も無料でサンプル貸し出しをご利用いただけます。(返送料お客様負担)

 

STEP2 追加注文

[1] WEBオーダーシステムの「追加注文/見積り」からアイテムを選択します。
[2] サイズ・数量・オプションを入力
[3] ご注文内容をご入力ください。
[4] ご注文内容確認のメールが届きます。

 ※商品の完成まで 35 日程となります。
 ※繁忙期は多少遅くなる場合があります。
 ※GW、お盆、年末年始は +10 日程かかります。

 

STEP3 商品代金のお支払い

・コンビニエンスストア決済
 ご注文後1週間以内にお支払いください。

・銀行振込
 商品の完成までにお振り込みください。

 お振込み先


・ジャパンネット銀行
 ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 口座番号:7373386 口座名義:カ)ウエイブワン


・ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行以外からゆうちょ銀行に送金の場合 )
 ゆうちょ銀行 支店番号:008(ゼロゼロハチ支店) 普通預金 口座番号:7023223 口座名義:カ)ウエイブワン


・ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行に送金の場合 )
 振込先口座番号記号:00180-3-290506 加入者名:株式会社ウエイブワン
 ※ゆうちょダイレクトの場合は 00180-290506、「ご依頼人番号」に「注文 No」をご入力ください。


 ※入金確認のために振込名義として「お客様のお名前」の他に「注文 No」の入力もお願いします。
  ゆうちょダイレクトの場合は振込名 義を変更できないので「ご依頼人番号」に「注文 No」をご入力ください。
 「お客様のお名前」が「チーム代表者」と違う場合は、その旨当社にご連絡をお願いいたします。



商品代引き、クレジットカード決済につきましては商品完成時の手続きとなります。

・商品代引き
 お届け時に商品と引き替えにお支払いください。

・クレジットカード決済
 決済発送時にカード決済させていただきます。
 生産期間によってはお届けより先に、決済をする場合もございます。

STEP4 お届け

商品が到着しましたら、デザインや個人ネーム、パンツパッド等に間違いがないかお確かめください。
製品には十分注意し検品しておりますが万一商品に縫製不良、プリント不良があった場合は、当社にご連絡ください。